Тунис soviva resort отзывы


Потрясающая страна и люди! - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Вернулись вчера, пока не улеглись эмоции и впечатления постараюсь обо всем:Ездили от компании Coral, с мужем и ребенком 4 лет, и от питерского офиса и от сотрудников турфирмы на месте впечатления самые приятные. Обо всем рассказали и предупредили, все очень оперативно, вовремя и учитывая нашу сложную ситуацию с документами – очень грамотно.В отель прибыли рано утром, но уже в 9 утра нас заселили (и на завтрак мы тоже попали, потому что браслеты нам дали сразу). По правилам заселение с 14.00.Номер на третьем этаже, вид был на соседний отель, перед балконом росли большие оливковые деревья, поэтому мы спокойно распахивали окна – и мы никого не видели, и нас никто не видел. Утром можно было загорать на балконе. Шума не было никакого и никогда (кроме одной ночи, когда буянили наши соседи по этажу).Белье чистое, кровати удобные, в номере был телевизор – вечером можно посмотреть Первый канал). В ванной все чисто и хорошо – не понимаю отзывов туристов, которые пишут, что после душа вся вода на полу - половина ванной отгорожена шторкой, для тех кто не знает – шторка существует для того, чтобы вода на пол не лилась. Фен в ванной тоже был, ни разу не пользовались, поэтому не знаю работал или нет. Муравьев в номере не видели, спали с открытым балконом – никто вроде бы не кусал. Таракана видела один раз на улице, они там реально огромные.Мыло и шампунь мы не получили ни в день заезда (нам потом говорили, что его в день заезда выдают – и все) ни потом, но без проблем все купили в магазинчике рядом с отелем. Стыдно было за соотечественников, которые по такой мелочи устроили громкий скандал. Полотенца – по два на человека, не новые, не белые и пушистые, но всегда чистые. Грязные полотенца мы оставляли на полу (если просто оставляли висеть – горничные их сворачивали и клали на место). Полотенца для пляжа, насколько я поняла, дают на ресепшен за депозит в 10 динаров (мы не брали, у нас были свои).По поводу еды – было много и вкусно. Если вы рассчитываете попробовать какие-то морепродукты – вам в кафе. В отеле дают обычную тунисскую еду. Из гарниров – овощи свежие и тушеные, рис, макароны, кус-кус, цветная капуста, картошка в различных вариантах. Рыба была двух видов, названий не знаю). Из мяса всегда есть что выбрать – говядина, курица, котлеты и т.д. Опять же странной показалось возмущение одной женщины, которая не нашла в меню свинину – очень хотелось подойти и спросить в курсе ли она вообще в какую страну она приехала. Хлеб всегда свежий и разный, соусы и специи тоже, выпечка отличная, тортики вкуснящщие). Всегда было что поесть и нам с мужем и малышу. Именинникам в День Рождения дарят торт от шеф-повара, со свечками и песнями.По поводу напитков – они были всегда. Воду можно получить в баре, предварительно взяв талон на ресепшен. Бутылка воды в день на комнату. Мы брали воду всего два раза за неделю. В баре всегда есть разные соки-лимонады-кофе-чай и тд. Когда устали пить местное вино (рекомендую розовее сухое, но это кому что нравится, тоже в баре) начали эксперименты с коктейлями. Бармены смешивают по вашему запросу любой коктейль. Пиво не очень вкусное. За пивом нужно ехать в порт или брать бутылочное проверенное)Бассейн отличный, горки работали обе, но все катались с большой и очень мало кто катался по трубе. Детский бассейн тоже хороший, у меня малыш любил прыгать с бортика. Недалеко от бассейна есть детская площадка. Несколько пластиковых фигур на улице (рядом еще заброшенная детская площадка с песком, но там как я поняла ремонт). И детская комната в здании. Там книжки, рисовалки, какие-то игрушки, есть свой маленький туалет для малышей. Главное что всегда тень и не жарко. Мы основное время проводили на пляже и в порту, у бассейна бывали не больше часа в день. Лежаков хватало всем. Труднее было с пепельницами и столиками.Пляж. Отдельная тема. Идти до пляжа минут 5-10, кто как ходит. По обычной тунисской улице. Да там не очень чисто и нет дворцов вокруг, но это обычная тунисская улица. Сам пляж отеля отдельный, с баром и туалетом. Песок хотелось бы конечно почище, не видела ни разу чтобы использовали машину для чистки песка, хотя машина была. В море были водоросли, но у берега море было расчищено, мы спокойно купались. По поводу лежаков на пляже тоже отдельная песня, про которую тут уже говорили: лежаков на всех не хватало, их разбирали с утра. Мы обычно вставали, шли на море, занимали лежак и шли на завтрак. Часам к восьми уже все лежаки были заняты. Как альтернатива есть огромный муниципальный пляж в Суссе (можно проехать на автобусе, билет на человека 0,66 динара).Развлечения. Из того, что видели: днем акваэробика и фит-программа с инструктором. Дети играли в мини-гольф. Вечером – сначала программа для детей. С детьми работает чудесный дядечка, не знаю к сожалению как его зовут, похож на Адриано Челентано, очень веселый и обаятельный, дети его очень любили и гонялись за ним по отелю целыми днями. Пару раз мы попали на концерт для взрослых, тоже было интересно.Общее впечатление по отелю: как мне показалось, в отеле идет реконструкция. Меняют старое на новое, что-то дорабатывают и доводят до ума. Территория отеля хорошая и ухоженная. Отличный холл, приличные бары. Впечатление было, что несколько лет отель пустовал (есть закрытые площадки) и что сейчас его начинают заново возрождать. Думаю когда полностью все доделают и все откроют будет просто отлично.Из недочетов: не работал закрытый бассейн и сауны с хаммамом. Бассейн по большому счету был не нужен, а в хамам мы хотели попасть. И гриль на улице тоже так и не довелось попробовать.Для тех кто не любит сидеть в отеле – обязательно побывайте в ресторане «Гольф Брау» в Эль-Кантауи (20 минут пешком от отеля по дороге или 5 минут на маршрутке) - обалденно вкусное нефильтрованное пиво (8 динаров поллитра), к нему мы брали микс из морепродуктов (25 динаров). Впечатлил рынок (его в Тунисе называют Медина) – если вы умеете торговаться, то вам тут самое раздолье. Соглашаться на первую цену не рекомендую, она как правило раза в 2-3 выше. Золото тунисцы нам посоветовали не покупать, оно низкой пробы, а вот серебро наоборот. В Медине есть магазин «Кинг Сильвер» там очень приличные и изысканные вещи из настоящего серебра. Продаются на вес.Из того что хочется добавить: было стыдно и противно глядя на некоторых наших соотечественников. В столовой вели себя как дикари со скандалами сгребая горы еды на тарелки (съедая при этом только половину того что нагребли), оставляли после себя кучки мусора и грязь, поливали отборным матом персонал, который (всего лишь!) пытался объяснить им правила – это было мерзко. Быдло. Таких было немного, но вот именно из-за таких не любят русских туристов.И еще что хочется сказать – не забывайте пожалуйста, что вы едете в другую страну. Это именно ВЫ едете к НИМ, а не наоборот. Банальный англо-русский разговорник на шести страницах избавит вас от множества проблем. И хотелось бы чтобы больше понимали, что в каждой стране есть свои обычаи и своя культура, к этому тоже нужно относиться с пониманием.Тунис – чудесная страна, там чудеснейшие очень доброжелательные люди. Уезжать очень не хотелось. Всему персоналу отеля «Совива» - пламенный привет, бармен в баре у бассейна – ты просто лучший!

www.tripadvisor.ru

Отзывы об отеле Soviva Resort 3*(Порт Эль Кантауи)

Ехали от "Оазис Тревел Украина", к перелету и трансферу претензий никаких, один позитив. Поселение прошло со скандалом, хотя я человек не конфликтный. сначала нас (ездили с мужем и ребенком 4 года) хотели поселить в номере на 3-м этаже с крутой лестницей, но это пол беды, в номере свет не горел, ручек на шкафах не было, а сантехника обещала желать лучшего, В эти номера селят большинство туристов из нашей страны, если они на это соглашаются. … Еще ▾ Ехали от "Оазис Тревел Украина", к перелету и трансферу претензий никаких, один позитив. Поселение прошло со скандалом, хотя я человек не конфликтный. сначала нас (ездили с мужем и ребенком 4 года) хотели поселить в номере на 3-м этаже с крутой лестницей, но это пол беды, в номере свет не горел, ручек на шкафах не было, а сантехника обещала желать лучшего, В эти номера селят большинство туристов из нашей страны, если они на это соглашаются. После общения с приятной девушкой Олей, которая переводит администрации претензии клиентов, утверждая, что влияния на них не имеет и обращения с претензией на ресепшен, нам дали номер в главном корпусе, на первом этаже, вполне нормальный, со свежеокрашенными стенами ( боюсь представить, что там было до этого), всего то в ванной не горел свет но о чудо, на следующий день починили))). Путь на пляж занимает минут 5-7, по улочке, застроенной частными апартаментами по которой все время течет какой то хронически-вонючий ручеек.Что радует по дороге, это коты, вечно голодные милахи, которых доча радостно подкармливала. С морем нам снова таки не повезло так как было огромное количество кусачих медуз почти все время, кроме последних дней когда поднялся ветер и медузы исчезли. После того как меня покусали появилась мысль купить буркини))))). Бассейн в отеле очень хороший, просто огромный, горки работают по часам и желающим кататься обычно хватало. Ресторан ориентирован на большинство проживающих в отеле тунисцев, алжирцев и марокканцев, т.е. большинство блюд острые и для нас не привычные. Но всегда поесть было, мяса много, гарниров тоже, десертов навалом, из фруктов, были арбузы, дыни, виноград, пару раз персики, яблоки. Не могу не сказать об очередях в ресторанах, они огромны и раздражающи, несколько дней с ресторанах не работал кондиционер, соответственно жара была ужасной. Анимация в отеле на арабском языке, иногда переводят на французский, но местами и через раз, по английски говорила одна женщина аниматор, но детям это мало помогает и для наших деток остаются только детские дискотеки, там переводчики не нужныМы третий раз были в этом отеле, перед этим были в 2010 и 2012 годах, такого бардака, там никогда не было. С особенностями тунисского сервиса мы были знакомы, но в этот раз он превзошел себя. Персонал надеется на возвращение туристов из Англии, Германии и других европейских стран, как было несколько лет назад, но боюсь, что такой сервис их не устроит. О безопасности, в городе и окрестностях очень много военных и полиции, они очень доброжелательны к туристам, на пляже постоянно дежурили несколько вооруженных охранников, никаких эксцессов не было. Тунисцы в массе своей милейшие люди, что скрашивает общее впечатление. Отдыхать все равно хорошо, поэтому спасибо Тунис и пожалуй - прощай!

Нравится Вам нравится  • 0 0 Комментариев

www.turpravda.com

Великолепный отдых! - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Мои каникулы прошли в этом отеле в период с 11.07.2013 по 25.07.2013. Отдыхыла вдвоём с 12-летним сыном. К отелю нас привезли в районе двух часов. При выходе из автобуса сразу порадовало, как один из аниматоров, толпившихся у входа, кинулся мне на помощь и помог поднять по ступенькам чемодан. Далее на ресепшне дали карточки, которые заполнить для меня в два часа ночи было невыполнимой миссией, голова не хотела думать, кроме графы имени и фамилии я не врубалась куда писать даты рождения, номера паспортов, время пребывания и т.д. Ребята ,которые выгрузились из автобуса вместе со мной, тоже долго не врубались и подсказать не могли. После пяти минут моего замешательства сотрудник рецепции молча и с улыбкой взял мои карточки, паспорта и сделал всё сам)))) Меня это улыбнуло. Далее нам всем выдали ключи и в сопровождении Рашида мы дружной компанией отправились к нашим "аппартаментам". Оказавшись в номере мне сразу стало как-то не весело. Первое, что бросилось в глаза: зеркало в ванной было всё по краям облезлое, углы ванной комнаты в каком-то грибке и самое замечательное, что на полу было по щиколотку воды, которая не стесняясь продолжала где-то под унитазом издавать звук "кап-кап-кап". В комнате было две кровати: двуспальная и полутороспальная ,вид из окна был ужасный ,выходил куда-то на самый задний двор нашего блока,где стояла какая-то гудяще-гремящая установка, типа бойлерной. Не долго думая, c улыбкой на лице ,я сказала сопровождаещему, что это not good room, На что он мне просто предложил отпустить его сбегать за тряпкой и разрешить вытереть с пола воду. Думаю, всем понятно, что это было не самое его лучшее предложение, потому как вода продолжала капать, и ходить вытирать воду с пола ему бы приходилось бегать каждый час. Категорически отказавшись от данного предложения, он предложил мне пройти с ним на ресепшн, где после объяснения причины мне дали другой ключ, доплачивать не пришлось, спасибо водичке .Второй вариант естественно оказался более удачным .Оставила этому сопровождающему чаевые и распрощалась с ним.На утро после завтрака мы с сыном выдвинулись знакомиться с местной территорией, с местными правилами и традициями. Все лежаки у бассейна пестрили разнообразием полотенец, но отдыхающих на них было не больше десяти. Я в принципе к этому была готова, так как перед поездкой почитала отзывы. Ознакомившись с территорией отеля, я отправилась на поиски русскоговорящих друзей, потому что выход к пляжу я не нашла. Пройдясь вдоль бассейна я тут же заметила людей, говорящих по- русски. Они рассказали мне, что полотенца можно взять в залог на ресепшне за 20 динаров, но динаров у меня ещё не было, а касса обмена работала только с 11 часов до 13.00 и с 16.00 до 18.00,поэтому без полотенец я вместе со своими новыми друзьями отправилась на пляж. До пляжа дорога мрачноватая, но я по этому поводу не парилась, с одной стороны какие-то местные трущобы с торговыми палатками, с другой забор соседнего отеля. Торговцы особо не навязывались, первые дня два зазывали посмотреть товар ,мы заходили смотрели, потом уже наши лица им примелькались и они с нами просто здоровались. На пляже свободных лежаков и матрасов тоже не оказалось, что мне тоже было по отзывам уже известно, поэтому расстраиваться сильно не пришлось, я уже на это была настроена. Кинула вещи на катамаран, который можно взять на прокат бесплатно на 20 минут, и пошла купаться. Море грязное ,плавает мусор и всё дно в противных водорослях, об этом я тоже читала, и надежды, что к моему приезду там будет чисто не оправдались)))))) В дальнейшем я просто уходила на соседние пляжи, можно вправо на соседний отель, можно влево на местный городской арабский, меня это не напрягало. В пляжном баре напитки, как и должно быть, были бесплатные ,там же можно было и пообедать ,но меню там ограниченное-только снеки, для тех кто любит картофель фри, пиццу и сэндвичи, очень удобно. В основном на пляже пребываю русские, украинцы и белоруссия. Иностранцев мало. Они не понимают наверно пользу моря, поэтому сидят весь день в хлорке.Познакомившись с пляжем, мы к обеду вернулись в отель. Разменяли деньги, взяли в залог полотенца,(моя знакомая по поводу полотенец вообще не стала заморачиваться и пользовалась теми, что из номера, белыми, замечаний ей никто за неделю не сделал),потом пошли обедать. В основном ресторане ассортимент очень разнообразный, на любой вкус и всё очень вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. При всём при том, что на чаевые не скупилась, за напитками не раз приходилось бегать самой. Кому жаловаться и предъявлять претензии узнала позже от аниматора Линды. Она родом из России. Спасибо ей ,она очень хорошая, стала мне лучшей подругой во время пребывания в Совиве, в дружбе не откажет никому. Она отвела к менеджеру ,перевела всё, что я сказала на английский, менеджер претензию принял, беседу с официантами провёл, все стали немного приветливее. Позже случайно в основном ресторане я встретила знакомое лицо, мы друг друга вспомнили и узнали. Очень приятный мужчина, его имя Нури, знаю его с прошлого года, он работал в другом отеле, где я была в том году. Повезло, что называется. Он в ресторане управляющий, следит за работой официантов. При дальнейших неприятностях обращалась к нему. За время отдыха сделала вывод, что если вы официанту очень понравитесь, то он будет очень обходительным, если нет, ищите другого, чаевых им мало, вы им ещё и нравиться должны. Позже мы всё-таки нашли хорошего официанта по имени Саид. Он обслуживает столики в секторе рядом с главным баром ,сразу при входе в ресторан.В общем со второго дня пребывания в Совиве, я ощутила на себе пословицу "Кто рано встаёт, тому Бог даёт")))). Часов в 4-5 бежала занимать лежак. Оставляла полотенце и уходила спать дальше. Очень раздражала эта ситуация. После завтрака мы как правило уходили на пляж.На пляже скучнова-то, вся анимация в отеле, поэтому к обеду мы возвращались в отель и оставались у бассейна до ужина. На пляже стандартный набор аттракционов: парашют, банан, ватрушка и т.д. Так же по пляжу ходят арабы с лошадьми и верблюдами. Можно покататься и сфотографироваться. Спустя неделю администрация отеля всё-таки распорядилась, что до 07.00 занимать лежаки строго запрещено, видно жалобами задолбали их.Анимация состоит из двух команд - британцы и арабы. Британцы вечером вели детскую анимацию на английском языке, поэтому веселились только английские дети, все остальные детишки скучали. С 20.00 на территории отеля работает детская площадка за 2 динара, не плохая альтернатива – поиграть и попрыгать на батуте там. Больше я от британских аниматоров ничего не видела. Остальные аниматоры очень весёлые ребята, зажечь толпу им удавалось. Среди них есть Кимо, немного говорит по-русски, ну очень классный и весёлый, заскучать не даст никому)))Вечером ,приблизительно часов в 6,мы ,так же как и утром лежак, забивали стол у сцены, оставляли вещи и уходили на ужин. В период с 18.00 до 22.00 в отеле делать нечего, скукота. В прошлом году в другом отеле в это время проходили вечера танцев, в Совиве этого нет. Мы уходили в город в Шоппинг-центр за покупками или погулять в порт. Возвращались к шоу-программе за забитый стол. Официанты вечером обслуживали не очень приветливо. Случалось, что некоторые из них приглашали на свидания, после того, как отказывала им во встрече, они просто игнорировали наш стол, несмотря на то, что несколько раз оставляла им чаевые. Поэтому в бар за напитками мы ходили сами. Может быть ревновали, что рядом с нами постоянно находились Линда и Кимо .Но мы по этому поводу не парились, компания друзей у нас всегда была весёлая ,благодаря Линде. После 24.00 мы плавно передвигались на дискотеку. Дискотека до двух ночи, но напитки там уже платные и только в бутылках. Бутылка белого вина стоит там 22 динара.В номере уборщица убиралась хорошо,меняла полотенца каждый день.Чаевые оставляла ей.Хотя девочки знакомые жаловались,что у них в номере она появлялась не часто,им даже мусор самим приходилось выставлять за дверь.Наверно это связано с тем,что они ей чаевых не давали. В целом мне отдых в Совиве понравился. Я старалась не заморачиваться на недостатках. Главное для нас ,что мы там приобрели очень много друзей .Ещё раз отдельное спасибо Линде и Кимо! Вернулась бы туда только из-за этих ребят!

www.tripadvisor.ru

не для преверед - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Мои каникулы прошли в этом отеле в период с 11.07.2013 по 25.07.2013. Отдыхыла вдвоём с 12-летним сыном. К отелю нас привезли в районе двух часов. При выходе из автобуса сразу порадовало, как один из аниматоров, толпившихся у входа, кинулся мне на помощь и помог поднять по ступенькам чемодан. Далее на ресепшне дали карточки, которые заполнить для меня в два часа ночи было невыполнимой миссией, голова не хотела думать, кроме графы имени и фамилии я не врубалась куда писать даты рождения, номера паспортов, время пребывания и т.д. Ребята ,которые выгрузились из автобуса вместе со мной, тоже долго не врубались и подсказать не могли. После пяти минут моего замешательства сотрудник рецепции молча и с улыбкой взял мои карточки, паспорта и сделал всё сам)))) Меня это улыбнуло. Далее нам всем выдали ключи и в сопровождении Рашида мы дружной компанией отправились к нашим "аппартаментам". Оказавшись в номере мне сразу стало как-то не весело. Первое, что бросилось в глаза: зеркало в ванной было всё по краям облезлое, углы ванной комнаты в каком-то грибке и самое замечательное, что на полу было по щиколотку воды, которая не стесняясь продолжала где-то под унитазом издавать звук "кап-кап-кап". В комнате было две кровати: двуспальная и полутороспальная ,вид из окна был ужасный ,выходил куда-то на самый задний двор нашего блока,где стояла какая-то гудяще-гремящая установка, типа бойлерной. Не долго думая, c улыбкой на лице ,я сказала сопровождаещему, что это not good room, На что он мне просто предложил отпустить его сбегать за тряпкой и разрешить вытереть с пола воду. Думаю, всем понятно, что это было не самое его лучшее предложение, потому как вода продолжала капать, и ходить вытирать воду с пола ему бы приходилось бегать каждый час. Категорически отказавшись от данного предложения, он предложил мне пройти с ним на ресепшн, где после объяснения причины мне дали другой ключ, доплачивать не пришлось, спасибо водичке .Второй вариант естественно оказался более удачным .Оставила этому сопровождающему чаевые и распрощалась с ним.На утро после завтрака мы с сыном выдвинулись знакомиться с местной территорией, с местными правилами и традициями. Все лежаки у бассейна пестрили разнообразием полотенец, но отдыхающих на них было не больше десяти. Я в принципе к этому была готова, так как перед поездкой почитала отзывы. Ознакомившись с территорией отеля, я отправилась на поиски русскоговорящих друзей, потому что выход к пляжу я не нашла. Пройдясь вдоль бассейна я тут же заметила людей, говорящих по- русски. Они рассказали мне, что полотенца можно взять в залог на ресепшне за 20 динаров, но динаров у меня ещё не было, а касса обмена работала только с 11 часов до 13.00 и с 16.00 до 18.00,поэтому без полотенец я вместе со своими новыми друзьями отправилась на пляж. До пляжа дорога мрачноватая, но я по этому поводу не парилась, с одной стороны какие-то местные трущобы с торговыми палатками, с другой забор соседнего отеля. Торговцы особо не навязывались, первые дня два зазывали посмотреть товар ,мы заходили смотрели, потом уже наши лица им примелькались и они с нами просто здоровались. На пляже свободных лежаков и матрасов тоже не оказалось, что мне тоже было по отзывам уже известно, поэтому расстраиваться сильно не пришлось, я уже на это была настроена. Кинула вещи на катамаран, который можно взять на прокат бесплатно на 20 минут, и пошла купаться. Море грязное ,плавает мусор и всё дно в противных водорослях, об этом я тоже читала, и надежды, что к моему приезду там будет чисто не оправдались)))))) В дальнейшем я просто уходила на соседние пляжи, можно вправо на соседний отель, можно влево на местный городской арабский, меня это не напрягало. В пляжном баре напитки, как и должно быть, были бесплатные ,там же можно было и пообедать ,но меню там ограниченное-только снеки, для тех кто любит картофель фри, пиццу и сэндвичи, очень удобно. В основном на пляже пребываю русские, украинцы и белоруссия. Иностранцев мало. Они не понимают наверно пользу моря, поэтому сидят весь день в хлорке.Познакомившись с пляжем, мы к обеду вернулись в отель. Разменяли деньги, взяли в залог полотенца,(моя знакомая по поводу полотенец вообще не стала заморачиваться и пользовалась теми, что из номера, белыми, замечаний ей никто за неделю не сделал),потом пошли обедать. В основном ресторане ассортимент очень разнообразный, на любой вкус и всё очень вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. При всём при том, что на чаевые не скупилась, за напитками не раз приходилось бегать самой. Кому жаловаться и предъявлять претензии узнала позже от аниматора Линды. Она родом из России. Спасибо ей ,она очень хорошая, стала мне лучшей подругой во время пребывания в Совиве, в дружбе не откажет никому. Она отвела к менеджеру ,перевела всё, что я сказала на английский, менеджер претензию принял, беседу с официантами провёл, все стали немного приветливее. Позже случайно в основном ресторане я встретила знакомое лицо, мы друг друга вспомнили и узнали. Очень приятный мужчина, его имя Нури, знаю его с прошлого года, он работал в другом отеле, где я была в том году. Повезло, что называется. Он в ресторане управляющий, следит за работой официантов. При дальнейших неприятностях обращалась к нему. За время отдыха сделала вывод, что если вы официанту очень понравитесь, то он будет очень обходительным, если нет, ищите другого, чаевых им мало, вы им ещё и нравиться должны. Позже мы всё-таки нашли хорошего официанта по имени Саид. Он обслуживает столики в секторе рядом с главным баром ,сразу при входе в ресторан.В общем со второго дня пребывания в Совиве, я ощутила на себе пословицу "Кто рано встаёт, тому Бог даёт")))). Часов в 4-5 бежала занимать лежак. Оставляла полотенце и уходила спать дальше. Очень раздражала эта ситуация. После завтрака мы как правило уходили на пляж.На пляже скучнова-то, вся анимация в отеле, поэтому к обеду мы возвращались в отель и оставались у бассейна до ужина. На пляже стандартный набор аттракционов: парашют, банан, ватрушка и т.д. Так же по пляжу ходят арабы с лошадьми и верблюдами. Можно покататься и сфотографироваться. Спустя неделю администрация отеля всё-таки распорядилась, что до 07.00 занимать лежаки строго запрещено, видно жалобами задолбали их.Анимация состоит из двух команд - британцы и арабы. Британцы вечером вели детскую анимацию на английском языке, поэтому веселились только английские дети, все остальные детишки скучали. С 20.00 на территории отеля работает детская площадка за 2 динара, не плохая альтернатива – поиграть и попрыгать на батуте там. Больше я от британских аниматоров ничего не видела. Остальные аниматоры очень весёлые ребята, зажечь толпу им удавалось. Среди них есть Кимо, немного говорит по-русски, ну очень классный и весёлый, заскучать не даст никому)))Вечером ,приблизительно часов в 6,мы ,так же как и утром лежак, забивали стол у сцены, оставляли вещи и уходили на ужин. В период с 18.00 до 22.00 в отеле делать нечего, скукота. В прошлом году в другом отеле в это время проходили вечера танцев, в Совиве этого нет. Мы уходили в город в Шоппинг-центр за покупками или погулять в порт. Возвращались к шоу-программе за забитый стол. Официанты вечером обслуживали не очень приветливо. Случалось, что некоторые из них приглашали на свидания, после того, как отказывала им во встрече, они просто игнорировали наш стол, несмотря на то, что несколько раз оставляла им чаевые. Поэтому в бар за напитками мы ходили сами. Может быть ревновали, что рядом с нами постоянно находились Линда и Кимо .Но мы по этому поводу не парились, компания друзей у нас всегда была весёлая ,благодаря Линде. После 24.00 мы плавно передвигались на дискотеку. Дискотека до двух ночи, но напитки там уже платные и только в бутылках. Бутылка белого вина стоит там 22 динара.В номере уборщица убиралась хорошо,меняла полотенца каждый день.Чаевые оставляла ей.Хотя девочки знакомые жаловались,что у них в номере она появлялась не часто,им даже мусор самим приходилось выставлять за дверь.Наверно это связано с тем,что они ей чаевых не давали. В целом мне отдых в Совиве понравился. Я старалась не заморачиваться на недостатках. Главное для нас ,что мы там приобрели очень много друзей .Ещё раз отдельное спасибо Линде и Кимо! Вернулась бы туда только из-за этих ребят!

www.tripadvisor.ru

Самый худший отель - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Приехали 19.07.2016 в обеденное время, заселили сразу же, с номером считаю повезло, все работало: телевизор, кондиционер, унитаз!!!, в номере был холодильник, но не было фена и утюга. Номер грязный, но постель и полотенца чистые. Три дня полотенца не меняли, зато на четвертый забрали все и не принесли даже на следующие сутки, после сделанных трех заявок на ресепшн с 06:00 утра, уже после 15:00 начала скандалить, потому что 6 часов вытираться реально нечем. На ресепшене русскоговорящая девушка Ольга, что бы не спросили - ничего не знает, ни где не была, про то, что она явно ненавидит русских уже писали в одном из отзывов, это 100%, но я поняла это не сразу. Про недостаток полотенец она не моргнув заявила, что их увозят русские туристы, с подтекстом мол раз вы тоже русские, это ваши проблемы, ответила ей, что эти застиранные полотенца тащит их нищий персонал, который вымогает динары за свою работу. На меня не реагировала, но после моих в гневе угроз, что я темпераментная женщина и сейчас начну бить все что бьется и ломать все что ломается на ресепшене, оживилась, позвонила, через десять минут пришел арабский служащий и через пол часа в номер принесли полотенца, с полотенцами забрали 2-спальную простыню, которой мы укрывались, объяснила ему, что мне нужна большая простыня, но по возвращении на постели была аккуратно расправлена 1,5-спальная простыня по ширине. То, что двое взрослых людей ей укрыться не смогут никого не смутило, взяла с соседней кровати. Ольга проблемы русских решать вообще не собиралась, попросила у нее лист бумаги, чтобы написать уборщице записку на французском, чтобы не трогала полотенца и белье, так она сначала сказала, что уборщица ничего не поймет, потом что не будет читать, что чистого листка нет, я ответила, что у меня устроит исписанный с одной стороны, уверяла меня, что бумаги нет, потом пришел арабский парень и, поняв, что мне нужно, открыл ящик и без проблем вручил три чистых листа. Я не видела ни одного ругающегося араба, они даже жили в отдельных корпусах. Расизм, друзья, и еще какой.В отеле грязно, причем уборка начинается именно когда все проснулись, во время отдыха у бассейна в порядке вещей кто-нибудь может мести тебе грязь в лицо, а во время завтрака мимо столов могут возить огромную вонючую помойку. общие туалеты в корпусах все засранные и зассанные, постоянно не было мыла и бумаги. Пол в номере начали мыть после того, как в корпусе выловила уборщицу, показала номер на ключе и попросила убраться.Еда одна и та же, но если приглядеться, то было все, чего можно хотеть, пища не острая, вполне адаптированная под европейцев и под детей, на обед были и овощи кабачки, баклажаны, помидоры и свежие, тушеные и запеченные, и мясо говяжье очень вкусное тушеное, и курица, и тунец, и наггетсы какие-то, фрикадельки, еще какое-то мясо, чье оно я так и не разобралась. Рис, пюре, фасоль, кус кус. Был горячий суп, салаты, острые приправы и маринованые разные овощи, каперсы, оливки. На десерт торты, пирожные в любом количестве. Жарили пиццу, правда она не очень. Фрукты дыня и арбуз. На завтрак яичница болтунья, блины с соусами фруктовым и шоколадным, хлопья с молоком, йогурт с халвой, джемами, круассаны, кофе, помидоры, огурцы, салаты, было и горячее. На ужин давали обеденный ассортимент, но только видоизмененный. Не всегда хватало тарелок и вилок, но их можно было дождаться, персонал просто метался, тащил огромные листы с готовыми блюдами. Голодным остаться было нереально. Да без изысков, но это всего 3 звезды. Однажды мы с мужем задержались, я успела набрать в тарелку еды, а когда пошла за фруктами, то их уже унесли, так как время обеда закончилось, а убирали они все очень быстро, я подошла с пустой тарелкой к рабочему арабу и стала просить арбуз по английски, он не понимал, но не оставлял попыток понять чего я хочу, я просто сказала фрукт и ткнула в тарелку, через пять минут он вышел из кухни с горой арбуза на ней. Один раз можно записаться в на ужин в отельный ресторан, там вам подадут дорадо, мороженое, вкусно, но об этом никто не скажет - узнали случайно. Записаться надо в столовой на стойке с 10:00 до 11:00, очередь нужно занимать заранее.В целом арабы очень доброжелательные за исключением отдельных личностей, но таковых меньшинство. Анимация никакая, каждый день одно и то же. Вечером в отеле делать нечего. Интернет очень плохой, практически нет. Бассейн большой прохладный, лежаки бесплатно, матрасы тоже, но занимают их с 6 утра. Обмен валюты прямо в отеле по фиксированному курсу. Сейф на ресепшене.Пляж отеля далековато, но мы привыкли, лежаки, зонтики, никогда не занимали заранее, всегда хватало. Дно моря в водорослях, отель не утруждал себя в его очистке, поэтому ходили к соседнему отелю метров за 300,там очень хорошее дно, чистое.Ездили развлекаться в порт, катались на аттракционах, брали экскурсии на яхте, везде стоит торговаться.. Не берите такси по городу, везде можно доехать на маршрутке всего за один динар, просто остановите ее и скажите водителю куда вы хотите. Мы ездили даже на автобусе за пол динара. Экскурсии через туроператоров очень дорогие, многие жаловались, что не информативные, мы сами ездили в соседний город Эль Джем смотреть на колизей. На двоих с мужем со всеми расходами на дорогу, обед в местном кафе, билеты, воду, мороженое у нас ушло около 50 динаров. Это копейки, в то время как туроператор предлагал 75 динаров за одного. Просто объясните таксисту у отеля (просто так проще) что вам нужен луаж стейшен ин Эль Джем, это их местный междугородный автовокзал, там купите билет на Эль Джем и через час вы будете в соседнем городе. Выйдя с автовокзала, в Эль Джеме сразу направляйтесь в сторону города к мечети (ее можно узнать по высокой башне), пройдя немного по улице из-за домов увидите стены колизея. Назад так же. Впечатлений масса. Вид потрясающий, всем советую.В заключении хочу написать, что остановиться можно непритязательным людям. Меня все устраивало!

www.tripadvisor.ru

кому хочется отдохнуть, тот отдохнет - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Приехали 19.07.2016 в обеденное время, заселили сразу же, с номером считаю повезло, все работало: телевизор, кондиционер, унитаз!!!, в номере был холодильник, но не было фена и утюга. Номер грязный, но постель и полотенца чистые. Три дня полотенца не меняли, зато на четвертый забрали все и не принесли даже на следующие сутки, после сделанных трех заявок на ресепшн с 06:00 утра, уже после 15:00 начала скандалить, потому что 6 часов вытираться реально нечем. На ресепшене русскоговорящая девушка Ольга, что бы не спросили - ничего не знает, ни где не была, про то, что она явно ненавидит русских уже писали в одном из отзывов, это 100%, но я поняла это не сразу. Про недостаток полотенец она не моргнув заявила, что их увозят русские туристы, с подтекстом мол раз вы тоже русские, это ваши проблемы, ответила ей, что эти застиранные полотенца тащит их нищий персонал, который вымогает динары за свою работу. На меня не реагировала, но после моих в гневе угроз, что я темпераментная женщина и сейчас начну бить все что бьется и ломать все что ломается на ресепшене, оживилась, позвонила, через десять минут пришел арабский служащий и через пол часа в номер принесли полотенца, с полотенцами забрали 2-спальную простыню, которой мы укрывались, объяснила ему, что мне нужна большая простыня, но по возвращении на постели была аккуратно расправлена 1,5-спальная простыня по ширине. То, что двое взрослых людей ей укрыться не смогут никого не смутило, взяла с соседней кровати. Ольга проблемы русских решать вообще не собиралась, попросила у нее лист бумаги, чтобы написать уборщице записку на французском, чтобы не трогала полотенца и белье, так она сначала сказала, что уборщица ничего не поймет, потом что не будет читать, что чистого листка нет, я ответила, что у меня устроит исписанный с одной стороны, уверяла меня, что бумаги нет, потом пришел арабский парень и, поняв, что мне нужно, открыл ящик и без проблем вручил три чистых листа. Я не видела ни одного ругающегося араба, они даже жили в отдельных корпусах. Расизм, друзья, и еще какой.В отеле грязно, причем уборка начинается именно когда все проснулись, во время отдыха у бассейна в порядке вещей кто-нибудь может мести тебе грязь в лицо, а во время завтрака мимо столов могут возить огромную вонючую помойку. общие туалеты в корпусах все засранные и зассанные, постоянно не было мыла и бумаги. Пол в номере начали мыть после того, как в корпусе выловила уборщицу, показала номер на ключе и попросила убраться.Еда одна и та же, но если приглядеться, то было все, чего можно хотеть, пища не острая, вполне адаптированная под европейцев и под детей, на обед были и овощи кабачки, баклажаны, помидоры и свежие, тушеные и запеченные, и мясо говяжье очень вкусное тушеное, и курица, и тунец, и наггетсы какие-то, фрикадельки, еще какое-то мясо, чье оно я так и не разобралась. Рис, пюре, фасоль, кус кус. Был горячий суп, салаты, острые приправы и маринованые разные овощи, каперсы, оливки. На десерт торты, пирожные в любом количестве. Жарили пиццу, правда она не очень. Фрукты дыня и арбуз. На завтрак яичница болтунья, блины с соусами фруктовым и шоколадным, хлопья с молоком, йогурт с халвой, джемами, круассаны, кофе, помидоры, огурцы, салаты, было и горячее. На ужин давали обеденный ассортимент, но только видоизмененный. Не всегда хватало тарелок и вилок, но их можно было дождаться, персонал просто метался, тащил огромные листы с готовыми блюдами. Голодным остаться было нереально. Да без изысков, но это всего 3 звезды. Однажды мы с мужем задержались, я успела набрать в тарелку еды, а когда пошла за фруктами, то их уже унесли, так как время обеда закончилось, а убирали они все очень быстро, я подошла с пустой тарелкой к рабочему арабу и стала просить арбуз по английски, он не понимал, но не оставлял попыток понять чего я хочу, я просто сказала фрукт и ткнула в тарелку, через пять минут он вышел из кухни с горой арбуза на ней. Один раз можно записаться в на ужин в отельный ресторан, там вам подадут дорадо, мороженое, вкусно, но об этом никто не скажет - узнали случайно. Записаться надо в столовой на стойке с 10:00 до 11:00, очередь нужно занимать заранее.В целом арабы очень доброжелательные за исключением отдельных личностей, но таковых меньшинство. Анимация никакая, каждый день одно и то же. Вечером в отеле делать нечего. Интернет очень плохой, практически нет. Бассейн большой прохладный, лежаки бесплатно, матрасы тоже, но занимают их с 6 утра. Обмен валюты прямо в отеле по фиксированному курсу. Сейф на ресепшене.Пляж отеля далековато, но мы привыкли, лежаки, зонтики, никогда не занимали заранее, всегда хватало. Дно моря в водорослях, отель не утруждал себя в его очистке, поэтому ходили к соседнему отелю метров за 300,там очень хорошее дно, чистое.Ездили развлекаться в порт, катались на аттракционах, брали экскурсии на яхте, везде стоит торговаться.. Не берите такси по городу, везде можно доехать на маршрутке всего за один динар, просто остановите ее и скажите водителю куда вы хотите. Мы ездили даже на автобусе за пол динара. Экскурсии через туроператоров очень дорогие, многие жаловались, что не информативные, мы сами ездили в соседний город Эль Джем смотреть на колизей. На двоих с мужем со всеми расходами на дорогу, обед в местном кафе, билеты, воду, мороженое у нас ушло около 50 динаров. Это копейки, в то время как туроператор предлагал 75 динаров за одного. Просто объясните таксисту у отеля (просто так проще) что вам нужен луаж стейшен ин Эль Джем, это их местный междугородный автовокзал, там купите билет на Эль Джем и через час вы будете в соседнем городе. Выйдя с автовокзала, в Эль Джеме сразу направляйтесь в сторону города к мечети (ее можно узнать по высокой башне), пройдя немного по улице из-за домов увидите стены колизея. Назад так же. Впечатлений масса. Вид потрясающий, всем советую.В заключении хочу написать, что остановиться можно непритязательным людям. Меня все устраивало!

www.tripadvisor.ru

Ни за что не вернусь в Тунис! - отзыв о Soviva Resort, Порт Эль-Кантауи, Тунис

Вернулись вчера, пока не улеглись эмоции и впечатления постараюсь обо всем:Ездили от компании Coral, с мужем и ребенком 4 лет, и от питерского офиса и от сотрудников турфирмы на месте впечатления самые приятные. Обо всем рассказали и предупредили, все очень оперативно, вовремя и учитывая нашу сложную ситуацию с документами – очень грамотно.В отель прибыли рано утром, но уже в 9 утра нас заселили (и на завтрак мы тоже попали, потому что браслеты нам дали сразу). По правилам заселение с 14.00.Номер на третьем этаже, вид был на соседний отель, перед балконом росли большие оливковые деревья, поэтому мы спокойно распахивали окна – и мы никого не видели, и нас никто не видел. Утром можно было загорать на балконе. Шума не было никакого и никогда (кроме одной ночи, когда буянили наши соседи по этажу).Белье чистое, кровати удобные, в номере был телевизор – вечером можно посмотреть Первый канал). В ванной все чисто и хорошо – не понимаю отзывов туристов, которые пишут, что после душа вся вода на полу - половина ванной отгорожена шторкой, для тех кто не знает – шторка существует для того, чтобы вода на пол не лилась. Фен в ванной тоже был, ни разу не пользовались, поэтому не знаю работал или нет. Муравьев в номере не видели, спали с открытым балконом – никто вроде бы не кусал. Таракана видела один раз на улице, они там реально огромные.Мыло и шампунь мы не получили ни в день заезда (нам потом говорили, что его в день заезда выдают – и все) ни потом, но без проблем все купили в магазинчике рядом с отелем. Стыдно было за соотечественников, которые по такой мелочи устроили громкий скандал. Полотенца – по два на человека, не новые, не белые и пушистые, но всегда чистые. Грязные полотенца мы оставляли на полу (если просто оставляли висеть – горничные их сворачивали и клали на место). Полотенца для пляжа, насколько я поняла, дают на ресепшен за депозит в 10 динаров (мы не брали, у нас были свои).По поводу еды – было много и вкусно. Если вы рассчитываете попробовать какие-то морепродукты – вам в кафе. В отеле дают обычную тунисскую еду. Из гарниров – овощи свежие и тушеные, рис, макароны, кус-кус, цветная капуста, картошка в различных вариантах. Рыба была двух видов, названий не знаю). Из мяса всегда есть что выбрать – говядина, курица, котлеты и т.д. Опять же странной показалось возмущение одной женщины, которая не нашла в меню свинину – очень хотелось подойти и спросить в курсе ли она вообще в какую страну она приехала. Хлеб всегда свежий и разный, соусы и специи тоже, выпечка отличная, тортики вкуснящщие). Всегда было что поесть и нам с мужем и малышу. Именинникам в День Рождения дарят торт от шеф-повара, со свечками и песнями.По поводу напитков – они были всегда. Воду можно получить в баре, предварительно взяв талон на ресепшен. Бутылка воды в день на комнату. Мы брали воду всего два раза за неделю. В баре всегда есть разные соки-лимонады-кофе-чай и тд. Когда устали пить местное вино (рекомендую розовее сухое, но это кому что нравится, тоже в баре) начали эксперименты с коктейлями. Бармены смешивают по вашему запросу любой коктейль. Пиво не очень вкусное. За пивом нужно ехать в порт или брать бутылочное проверенное)Бассейн отличный, горки работали обе, но все катались с большой и очень мало кто катался по трубе. Детский бассейн тоже хороший, у меня малыш любил прыгать с бортика. Недалеко от бассейна есть детская площадка. Несколько пластиковых фигур на улице (рядом еще заброшенная детская площадка с песком, но там как я поняла ремонт). И детская комната в здании. Там книжки, рисовалки, какие-то игрушки, есть свой маленький туалет для малышей. Главное что всегда тень и не жарко. Мы основное время проводили на пляже и в порту, у бассейна бывали не больше часа в день. Лежаков хватало всем. Труднее было с пепельницами и столиками.Пляж. Отдельная тема. Идти до пляжа минут 5-10, кто как ходит. По обычной тунисской улице. Да там не очень чисто и нет дворцов вокруг, но это обычная тунисская улица. Сам пляж отеля отдельный, с баром и туалетом. Песок хотелось бы конечно почище, не видела ни разу чтобы использовали машину для чистки песка, хотя машина была. В море были водоросли, но у берега море было расчищено, мы спокойно купались. По поводу лежаков на пляже тоже отдельная песня, про которую тут уже говорили: лежаков на всех не хватало, их разбирали с утра. Мы обычно вставали, шли на море, занимали лежак и шли на завтрак. Часам к восьми уже все лежаки были заняты. Как альтернатива есть огромный муниципальный пляж в Суссе (можно проехать на автобусе, билет на человека 0,66 динара).Развлечения. Из того, что видели: днем акваэробика и фит-программа с инструктором. Дети играли в мини-гольф. Вечером – сначала программа для детей. С детьми работает чудесный дядечка, не знаю к сожалению как его зовут, похож на Адриано Челентано, очень веселый и обаятельный, дети его очень любили и гонялись за ним по отелю целыми днями. Пару раз мы попали на концерт для взрослых, тоже было интересно.Общее впечатление по отелю: как мне показалось, в отеле идет реконструкция. Меняют старое на новое, что-то дорабатывают и доводят до ума. Территория отеля хорошая и ухоженная. Отличный холл, приличные бары. Впечатление было, что несколько лет отель пустовал (есть закрытые площадки) и что сейчас его начинают заново возрождать. Думаю когда полностью все доделают и все откроют будет просто отлично.Из недочетов: не работал закрытый бассейн и сауны с хаммамом. Бассейн по большому счету был не нужен, а в хамам мы хотели попасть. И гриль на улице тоже так и не довелось попробовать.Для тех кто не любит сидеть в отеле – обязательно побывайте в ресторане «Гольф Брау» в Эль-Кантауи (20 минут пешком от отеля по дороге или 5 минут на маршрутке) - обалденно вкусное нефильтрованное пиво (8 динаров поллитра), к нему мы брали микс из морепродуктов (25 динаров). Впечатлил рынок (его в Тунисе называют Медина) – если вы умеете торговаться, то вам тут самое раздолье. Соглашаться на первую цену не рекомендую, она как правило раза в 2-3 выше. Золото тунисцы нам посоветовали не покупать, оно низкой пробы, а вот серебро наоборот. В Медине есть магазин «Кинг Сильвер» там очень приличные и изысканные вещи из настоящего серебра. Продаются на вес.Из того что хочется добавить: было стыдно и противно глядя на некоторых наших соотечественников. В столовой вели себя как дикари со скандалами сгребая горы еды на тарелки (съедая при этом только половину того что нагребли), оставляли после себя кучки мусора и грязь, поливали отборным матом персонал, который (всего лишь!) пытался объяснить им правила – это было мерзко. Быдло. Таких было немного, но вот именно из-за таких не любят русских туристов.И еще что хочется сказать – не забывайте пожалуйста, что вы едете в другую страну. Это именно ВЫ едете к НИМ, а не наоборот. Банальный англо-русский разговорник на шести страницах избавит вас от множества проблем. И хотелось бы чтобы больше понимали, что в каждой стране есть свои обычаи и своя культура, к этому тоже нужно относиться с пониманием.Тунис – чудесная страна, там чудеснейшие очень доброжелательные люди. Уезжать очень не хотелось. Всему персоналу отеля «Совива» - пламенный привет, бармен в баре у бассейна – ты просто лучший!

www.tripadvisor.ru


Смотрите также